水土不服的国际品牌,亦或者是真有其实的种族歧视?
前有星巴克报警抓捕店内的两位黑人遭美国多处民众抵制,后有杜嘉班纳讽刺中国文化被中华民族抵制,近些天又有Burberry拍摄新年广告大片涉嫌不尊敬中华新年文化背景被群嘲,国家品牌本土化的过程中总是经历着许多的磨难。

在磨难中,有些品牌吸取教训,逐渐走得更稳更远,而有的品牌却只能被抵制,逐渐退出该市场。
“亲戚或余悲,他人亦已歌,死去何所道,托体同山阿”
只希望,在事件的热度过去,我们不至于忘却曾经的苦难,不至于忘却那些侮辱,从而勇敢向前,微笑着向前。我们如此,品牌亦如此!
1 Burberry2018年新年广告:种族歧视?
1990年,黄家驹有感于南非国父曼德拉被困狱中的故事写下了感人至深的《光辉岁月》,在这首歌中,黄家驹歌颂了曼德拉致力于反对种族隔离与种族歧视的伟大的一生,并且表达了他对种族歧视的否定和厌恶。

《光辉岁月》已经被传唱了近30年,但种族歧视却仍然在现实生活中存在,甚至,在很多国际品牌的行为中也表现出种族歧视的意味。
种族歧视是指一个人对除本身所属的人种外的人种,采取一种蔑视、讨厌及排斥的态度,并且在言论行为上表现出来;
人们总是在说,只有极度缺乏某样东西,人们才会对此件事情格外在乎,种族歧视问题同样如此。
为了喜迎2019年,Burberry在1月3日发布了一组号称庆祝中国新年的广告大片,取名“摩登新禧”,又名“时髦全家福给你拜早年”。

但是,在上线的品牌广告中,我们却丝毫无法找到阖家团圆、喜气盈盈的新年氛围,有的只是现代家庭物质富裕却精神疏离的貌合神离的状态。
有网友说,这次Burberry的广告片,表现的其实是:每个中国大家族里都有个被众星捧月的贾母,然而实际掌权的是中年守寡的长房媳妇赵薇,对外精明强干,对内生下一子一女讨老太太欢心;二儿子是从事传统实业的顾家男人,和这家所有的小辈男丁一样,不过是守成之才;唯有一个小女儿周冬雨灵气逼人,可是却年少不羁,爱上浪子……
于是,Burberry这组广告大片,因为既要结合中国新年的家庭,又要不失Burberry独有的清冷气质,成为了如今被群嘲的种族歧视的样子。
但是,这组照片也有其他不同的解读:被事业牵绊即使回到家也无法得到喘息的大女儿,刚毕业还未脱去学生气却被家庭追问工资、感情状况的小女儿,孩子永远和妈妈最亲却和爸爸没话说的父子关系,被宠爱却也最没有话语权的孙子孙女儿;
在没有明确的官方解读时,无法确认Burberry的拍摄时的表现意图是什么,但是这次新年广告却一定是Burberry的一次品牌本土化的大失误。
唯有希望,下一次,奢侈品也能重视中华本土文化,不要画虎不成反类犬,亦或者反讽中华民族文化。如果被民众发现,那么也只能如DG一样,永远被中华本土拒之门外。
2 星巴克报警抓捕黑人男子:种族歧视之后立马整改有用吗?
2018年上半年,两名黑人男子约了一位白人合作伙伴谈生意,因为对方说会请他们喝东西,所以他们俩坐下之后就没有点单,直接坐了下来。
当他们向店员借用厕所的时候,店员拒绝了他们,并要求他们先点单,在两名男子拒绝点单后,店员报了警,说他们非法入侵,之后警察就来把这两个人逮捕了。
之后,此次事件引发了美国境内黑人的游行示威,美国广大的黑人群体拿出了之前反对暴力执法的标语:Black Lives Matter;这次事件更有很多有白人中的人权人士加入了其中,white people ,we got work 2 do;

这次事件发生之后,星巴克高层迅速公开道歉,并去见了这两名男子,之后,星巴克甚至宣布在5月紧急关停8000家门店,对员工进行反歧视培训。
虽然只是关停一下午,但星巴克预计会为这一下午损失2000万美元。
如果涉事人员是白人,那么根本不会发生这种事情,于是引发了全民的抵制种族歧视的行为;但因为星巴克及时的危机公关和反省,如今星巴克已经重新在美国营业。
同样的行为,杜嘉班纳和星巴克却有着截然不同的结局,让人唏嘘。
难道是中国民众更加小心眼吗?
不是,这是因为杜嘉班纳官方种族歧视行为引起剧烈反响,但他们却拒不认错,但星巴克却是员工行为,事后也迅速进行了员工种族歧视的培训课。
“我梦想有一天,我的四个孩子将在一个不是以他们的肤色,而是以他们的品格优劣来评判他们的国度里生活。”
I have a dream!种族歧视不再,国际品牌也更加以本土化文化出发。
最后,我有一个问题:真的是水土不服吗?还是因为国际品牌信奉的是“西方中心主义”?
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