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理性运用“羊群效应”,这将成为企业披荆斩棘的利器

编辑:发现品牌 2018-08-15

一斤白醋价格约为2元左右,然而,在非典时期,某些城市的白醋价格曾被炒到一斤50元之高,只因为一个白醋可以增强人体抵抗非典的能力的传闻;

在日本福岛第一核电站泄漏后,各地居民纷纷涌入超市购买食盐,食盐瞬间被抢购一空,只因为“吃盐可以防辐射”的传言;

羊群效应

人们跟风购买食盐、白醋难道只是因为一个小小的传闻吗?

事实上,传闻只是诱因,在散乱的群体中,一旦有一个人做一件事,其他人也会不假思索的一哄而上,全然不顾事情的真假,甚至是不顾发生了何事。

这就是典型的“羊群效应”。

羊群效应是一个典型的经济学现象,它是指由于对信息不充分的和缺乏了解,投资者很难对市场未来的不确定性作出合理的预期,往往是通过观察周围人群的行为而提取信息,在这种信息的不断传递中,许多人的信息将大致相同且彼此强化,从而产生的从众行为。“羊群效应”是由个人理性行为导致的集体的非理性行为的一种非线性机制。

一般来说,羊群效应主要出现在一个竞争非常激烈的行业。在这个行业里,如果有一个领头羊,那么,他所取得的利益以及他的行为方式就会被整个羊群不断模仿。领头羊到哪里去“吃草”,其他的羊也会争先恐后地去哪里“淘金”。

羊群效应有两种表现形式,一种是非理性的“羊群效应”,另一种是理性的“羊群效应”。

非理性的羊群效应

非理性的羊群效应主要研究行为主体的心理,认为行为主体只会盲目的相互模仿,从而忽视理性分析的重要性。

20世纪末期,网络经济一路飙升,所有的投资家都在跑马圈地卖概念。羊群效应越发强烈,越来越多的人义无反顾地往前冲。

然而,到了2001年,网络泡沫迅速破灭。一夜之间,浮华尽散,大家这才发现在狂热的市场气氛下,获利的只是领头羊,而其余跟风的羊群都成了牺牲品。

AD钙奶、营养快线、王力宏代言的娃哈哈矿泉水,是很多人的童年记忆。它们背后的娃哈哈集团曾是1990年代一家典型的“中国式”成功企业。只是那一代的传奇公司大多都无法避免被时代淘汰的命运。

娃哈哈

多数消费者或许并不知道,娃哈哈一直在不停地推新品,它出产过的产品多达300多种。不过它们大部分的产品路线和推广方式几乎一致—找一个市场上的成功饮料对标,然后低成本迅速复制一款,并借助娃哈哈强大而稳固的经销商渠道投放至渠道终端,同时辅以大规模广告宣传。

也许娃哈哈曾经因为模仿小洋人妙恋推出的营养快线在高峰期一年销售额为200亿元,成为哇哈哈产品系列中销量最好的一个,但是在现有的快节奏的消费时代,单纯的模仿已经无法占据市场,从众已经无法打动消费者的心,只有不断推陈出新才会获得生存机会。

理性的羊群效应

理性的羊群效应认为,由于信息获取的困难,行为主体的激励因素以及支付的外部性的存在,使得羊群行为成为行为主体的最优策略。

那么,怎样才是合适的利用羊群效应的方法?

2015年,统一旗下推出“小茗同学”茶饮料,它的口味是淡淡的茶味,不出彩也不会让人讨厌,但是自从小茗同学推出后,统一的销售和净利润大涨,尤其是净利润同比增长高达192.26%,达到8.3亿元。

小茗同学

在推出小茗同学前,统一没有跟风去卖市场上卖的火热的深受年轻人喜爱的碳酸饮料,反而专注于茶饮料市场,从市场调研到产品包装设计,到小茗同学最终上市,花了将近一年的事件,而花在营销调研上的时间就将近半年时间。

“认真搞笑,低调冷泡”,迎合了年轻人喜欢用表情包的文化,通过对这一文化的观察,统一实现了茶饮料和此文化的完美融合,于是,小茗同学吸引了消费者注意的原因也就不难看出。

消费者会因为从众而去买食盐,买白醋,也就会因为“从众”而去买你的产品。

让品牌顺应消费者潮流甚至是去发现消费者潜在情感从而引领消费潮流,这可以很困难,但也可以很容易。小茗同学做出了第一步,你将是下一步!

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